Ένα απρόοπτο περιστατικό σημειώθηκε το απόγευμα του Σαββάτου, 14 Δεκεμβρίου 2024, στο μετρό Θεσσαλονίκης, όταν ένας συρμός παρουσίασε βλάβη κατά τη μεταφορά επιβατών και ακινητοποιήθηκε μέσα στη σήραγγα λίγο μετά τον σταθμό Φλέμινγκ. Οι επιβάτες αναγκάστηκαν να περπατήσουν στη σήραγγα για να φτάσουν στον επόμενο σταθμό.
Όπως ανέφερε η Εφημερίδα Μακεδονία, για περίπου 10 λεπτά σταμάτησαν τα πάντα στις ράγες του μετρό. Οι συρμοί ακινητοποιήθηκαν στους σταθμούς, με τους επιβάτες να περιμένουν στις αποβάθρες χωρίς ενημέρωση για την κατάσταση.
Σύμφωνα με τις πρώτες πληροφορίες, η αναστολή λειτουργίας προκλήθηκε από έναν συρμό που παρουσίασε τεχνικό πρόβλημα περίπου 200 μέτρα πριν τον σταθμό Φλέμινγκ. Επιβάτες του συρμού δήλωσαν ότι έμειναν κλεισμένοι για περίπου 15 λεπτά με τις πόρτες και τα παράθυρα κλειστά. Στη συνέχεια, τους ζητήθηκε να εκκενώσουν τον συρμό και να προχωρήσουν πεζή μέσω της σήραγγας στον κοντινότερο σταθμό, καλύπτοντας μια απόσταση 200 μέτρων.
Η εταιρεία διαχείρισης του μετρό ανέφερε πως, εξαιτίας της βλάβης, τα δρομολόγια μεταξύ των σταθμών Νέα Ελβετία και Πανεπιστήμιο πραγματοποιήθηκαν προσωρινά μόνο μέσω της τροχιάς 1.
Όπως μετέδωσε η Parallaxi, μετά την επαναλειτουργία, σημειώθηκαν καθυστερήσεις έως και 20 λεπτά, ενώ οι συρμοί που ακολούθησαν ήταν γεμάτοι.
Η ανακοίνωση της εταιρείας διαχείρισης:
«Στις 17:59 του Σαββάτου 14/12/2024, στο Μετρό Θεσσαλονίκης, μεταξύ των σταθμών “Φλέμινγκ” και “Ευκλείδη”, ακινητοποιήθηκε συρμός που κινούνταν προς τον Νέο Σιδηροδρομικό Σταθμό λόγω διακοπής της ηλεκτροδότησης. Καθώς δεν ήταν δυνατή η αποκατάσταση της ηλεκτροδότησης μέσω του Κέντρου Ελέγχου Λειτουργίας, εφαρμόστηκε το σχετικό πρωτόκολλο εκκένωσης.
Οι επιβάτες μεταφέρθηκαν μέσω του πεζοδιαδρόμου της σήραγγας, συνοδεία προσωπικού, με απόλυτη ασφάλεια στον πλησιέστερο σταθμό. Τεχνικοί της ΤΗΕΜΑ και του κατασκευαστή έσπευσαν στο σημείο για να διαγνώσουν και να διορθώσουν το πρόβλημα.
Η κυκλοφορία αποκαταστάθηκε πλήρως στις 19:34, με τη δρομολόγηση όλων των συρμών να επιστρέφει στην κανονικότητα. Θέλουμε να τονίσουμε ότι δεν προέκυψε κανένας κίνδυνος για την ασφάλεια των επιβατών και ότι οι διαδικασίες που ακολουθήθηκαν βασίστηκαν σε εγκεκριμένα και αυστηρά πρωτόκολλα».
Η εταιρεία διαβεβαίωσε πως θα ληφθούν όλα τα απαραίτητα μέτρα για την αποφυγή παρόμοιων περιστατικών στο μέλλον, ενώ υπογράμμισε τη δέσμευσή της για την ασφάλεια και τη διαθεσιμότητα του δικτύου.